CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 ARTICLE 1: DOMAINE D’APPLICATION

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les «Conditions Générales»), régissent les relations contractuelles entre tout Client et Cardiofirstangel.fr, Marque de Management y Analisis de Compras, société limitée ayant son siège social Calle Elisenda 24 – 08172 Sant Cugat del Valles (Barcelona- Espagne) et immatriculée B61491908 à Barcelone  (ci-après désignée «MAC»).

Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Cardiofirstangel.fr peut être ponctuellement amenée à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales.

En validant sa commande, chaque Client sera amené à accepter sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.

Toute clause accompagnant une commande du Client qui serait en opposition ou qui ajouterait un élément nouveau aux présentes Conditions Générales, ne sera pas admise par Cardiofirstangel.fr – Management y Analisis de Compras

ARTICLE 2 : TARIF

Les produits vendus par cardiofirstangel.fr sont facturés en euros toutes taxes comprises au prix du tarif en vigueur au jour de l’enregistrement de la commande par cardiofirstangel.fr. Cardiofirstangel.fr se réserve le droit de modifier ses tarifs à la date de son choix dans le respect des usages et réglementations en vigueur.

ARTICLE 3 : CONDITIONS DE PAIEMENT

Sauf conditions spéciales nécessitant l’intervention du Service-Clients, les règlements s’effectuent en ligne
par Cartes Bancaires ou Paypal.

Dès que vous cliquez sur le bouton « Paiement par carte bancaire », vous serez automatiquement dirigé vers le centre de paiement sécurisé avec lequel nous travaillons.

En cliquant sur le  bouton du type de « Paiement par Paypal », vous recevrez automatiquement les informations et les formulaires nécessaires afin de régler votre commande.
À la confirmation de votre paiement, nous traiterons votre commande.

ARTICLE 4 : PÉNALITÉS DE RETARD

En application des lois et règlements en vigueur, toute somme versée après sa date d’exigibilité, quel qu’en soit le motif et quel que soit le mode de paiement consenti, donnera lieu au paiement d’une pénalité de retard applicable à compter de cette date d’exigibilité, dont le montant sera calculé sur la base de une fois et demie (1,5 fois) le taux de base bancaire, ainsi que d’une indemnité pour frais de recouvrement d’un montant de 40 € par facture payée en retard. Sur présentation de justificatif, le montant des pénalités de retard pourra être augmenté si les frais de recouvrement sont supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire.

Dans tous les cas, cette pénalité de retard ne pourra être inférieure à 5% et ne pourra excéder 40% du montant des sommes dues.

ARTICLE 5 : DISPONIBILITÉ Du PRODUIT

Notre dispositif est proposé dans la limite des stocks disponibles. Cardiofirstangel.fr dispose d’un stock permanent de Cardio First Angel. En cas d’indisponibilité de produit, les Clients sont alertés en ligne dès la prise de commande par un message indiquant la date de livraison. Au cas où un retard supérieur à 30 jours ouvrés interviendrait, Cardiofirstangel.fr informera par mail les Clients ayant passé commande en leur proposant l’annulation de celle-ci.

ARTICLE 6 : EXPÉDITION – LIVRAISON – FRAIS DE LIVRAISON

Cardiofirstangel.fr choisit le prestataire de livraison des produits.

France Métropolitaine et la Péninsule Ibérique : les frais de transport sont inclus.
Reste de l’Europe : un forfait de 8€ pour l’envoi.
Pour les pays hors UE :
Il est possible que vous deviez payer des droits de douane et d’importation sur votre colis selon votre pays de livraison. Si votre colis y est soumis, la personne qui reçoit le colis est tenue de couvrir ces coûts.

Cardiofirstangel.fr s’efforce d’assurer les livraisons en France métropolitaine dans les 5 jours ouvrables suivant le paiement de la commande. Les délais de livraison en Corse et pour les DOM-TOM sont assujettis à des conditions de port particulières.

Le Client devra, dès réception, s’assurer du bon état des colis et faire les réserves d’usage auprès du transporteur dans le délai légal prévu. Attention, les mentions « sous réserve de contrôle » ou « sous réserve de déballage » n’ont aucune valeur légale auprès des transporteurs ou assureurs. Le Client est dans l’obligation d’apporter la preuve de tout manquant ou casse.

Cardiofirstangel.fr s’efforcera d’observer les délais de livraison stipulés à la commande, mais repousse toute réclamation en dommages et intérêts pour retard de moins de 15 jours dans les livraisons et n’accepte de ce chef aucune annulation de commande.

ARTICLE 7 : RÉCLAMATIONS

Si les produits reçus ne sont pas conformes à la facture, le Client doit en aviser le Support-Clients cardiofirstangel.fr immédiatement ou au plus tard dans les trois jours à dater de la réception de la commande. Le Client devra, dès réception, s’assurer du bon état des colis et faire les réserves d’usage auprès du transporteur dans le délai légal prévu sur le Bon de Livraison.

ARTICLE 8 : RETOURS

Il n’existe pas de délai de rétractation pour les commandes effectuées sur internet.
Les produits ne pourront être retournés qu’après accord préalable et écrit des équipes Cardiofirstangel.fr, et ce dans un délai de 30 jours maximum suite à la livraison.

Les produits devront alors être retournés à cardiofirstangel.fr en port payé à l’adresse indiquée sur le formulaire disponible sur le site cardiofirstangel.fr auprès d’un conseiller ou par mail à l’adresse philippe.rudowski@inotech.de, dans un délai maximum de 7 jours suite à la notification de l’accord par le Service-Clients -cardiofirstangel.fr.

Les produits retournés devront l’être en parfait état, et soigneusement emballés dans leur conditionnement d’origine, sans aucune modification de leurs références ou de leurs numéros de série ; ils devront conserver leur étiquette intacte, de même que leurs cachets ou marques permettant la revente de ces produits.

Sous réserve de ce qui précède, cardiofirstangel.fr remboursera par virement bancaire le prix du ou des produits retournés et les frais d’envoi facturés dans la limite de la somme correspondant au mode d’envoi standard le moins cher, s’ils ont été déjà payés, et ce dans les 14 jours suivant leur date de réception par cardiofirstangel.fr. Les frais de réexpédition resteront à la charge du Client.

ARTICLE 9 : GARANTIES ET SUPPORT-CLIENTS

CARDIO FIRST ANGEL:

Le Cardio First Angel est garantit 2 ans par le fabriquant selon les Conditions Générales de Garanties téléchargeables sur le site internet www.cardiofirstangel.fr, sans préjudice toutefois de la garantie légale des vices cachés telle que prévue par les articles 1641 à 1649 du code civil prévoyant notamment que « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus » et de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.211-4, L.211-5 et L.211-12 du code de la consommation prévoyant notamment que « le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Pour être conforme au contrat, le bien doit être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable. L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Pour faire jouer la garantie, contactez le Support-Clients « cardiofirstangel.fr  » via le formulaire disponible sur le site www.cardiofirstangel.fr.

Si le Client est autorisé à retourner son Cardio First Angel dans le cadre de la garantie, cardiofirstangel.fr s’engage à le remplacer gratuitement par un produit équivalent dans les meilleurs délais en France Métropolitaine.
Le transporteur qui livrera le produit récupèrera l’ancien matériel en le plaçant directement dans l’emballage du nouveau Cardio First Angel. Il apposera sur le carton l’étiquette de réacheminement pré-imprimée. Le Client signera alors le procès-verbal d’échange à glisser à l’intérieur de l’emballage. Le livreur pourra ainsi prendre en charge l’expédition..

ARTICLE 10 : LIMITE DE RESPONSABILITÉ

Aucune responsabilité ne sera acceptée pour perte ou dommages, directs ou indirects, quel qu’en soit la cause.
En aucun cas, le Client ne saurait prétendre, à quelque titre que ce soit, opérer une quelconque retenue sur le montant des factures correspondant à une livraison incomplète ou portant sur des produits défectueux.

ARTICLE 11 : RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Cardiofirstangel.fr conserve la propriété de la marchandise livrée jusqu’au paiement intégral du prix en principal et accessoires.

Cardiofirstangel.fr se réserve le droit de suspendre toute livraison, ou toute prestation de quelque nature que ce soit, en cas de retard de paiement et ceci jusqu’à régularisation totale du compte débiteur.

Le Client est tenu d’informer immédiatement cardiofirstangel.fr de la saisie au profit d’un tiers des matériels livrés sous réserve de propriété.

ARTICLE 12 : CLAUSE RÉSOLUTOIRE DE VENTE

En cas de dispositions particulières consenties à la commande et de non-paiement d’une livraison à son échéance, la vente sera résolue de plein droit huit jours après une mise en demeure signifiée par lettre recommandée avec avis de réception restée sans effet. Cardiofirstangel.fr revendiquera alors les marchandises considérées qui devront lui être restituées elles-mêmes ou leur équivalent, sans délai, aux frais et risques du Client, le tout sans préjudice de tous dommages et intérêts éventuels.

ARTICLE 13 : DÉCHÉANCE DU TERME

En cas de dispositions particulières consenties à la commande, le défaut de paiement d’une somme à l’échéance convenue entraînera l’exigibilité immédiate de toutes les sommes dues par le Client et non échues.

ARTICLE 14 : LOI APPLICABLE – ATTRIBUTION DE JURIDICTION

En cas de litige relatif à l’exécution d’une commande et/ou à l’interprétation des présentes conditions générales, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. La recherche préalable d’une solution amiable n’interrompt pas les délais pour agir en garantie.

En cas d’échec du règlement amiable, tous les litiges pouvant survenir entre cardiofirstangel.fr et ses Clients seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Barcelone et la loi applicable sera la loi espagnole.

Pour toutes questions relatives au service après-vente, vous pouvez CONTACTER LE SUPPORT-CLIENTS.

Par Email : philippe.rudowski@inotech.de
Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées.

Par téléphone au 0153907653 , du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 (les jours ouvrés)

Ou nous écrire à l’adresse suivante :

Cardio First Angel

Calle de Elisenda 24 3º2ª
08172 Sant Cugat del Valles (Barcelone)